Chính sách quyền riêng tư
Soxo thu thập dữ liệu nào và bạn có quyền gì?
Trang này phân loại từng nhóm dữ liệu được thu thập, giải thích mục đích sử dụng cụ thể và hướng dẫn cách bạn thực hiện quyền kiểm soát — từ yêu cầu xem thông tin đến đề nghị xóa tài khoản.
01
Các nhóm dữ liệu được thu thập và mục đích sử dụng
Soxo chỉ thu thập dữ liệu cần thiết cho từng chức năng cụ thể. Dưới đây là sáu nhóm dữ liệu chính, kèm lý do thu thập để bạn biết thông tin nào được xử lý và tại sao.
Thông tin đăng ký tài khoản
Họ tên và email dùng để xác thực danh tính và bảo vệ tài khoản của bạn.
Xác thực danh tínhHoạt động nền tảng
Lịch sử truy cập và thao tác lọc được dùng để cải thiện đề xuất nội dung.
Cải thiện trải nghiệmThông tin thiết bị và kết nối
Thông tin thiết bị và IP giúp phát hiện truy cập bất thường và xử lý lỗi.
Bảo mật và kỹ thuậtDữ liệu thanh toán
Phương thức thanh toán được lưu để xử lý giao dịch; số tài khoản đầy đủ không lưu trực tiếp.
Xử lý giao dịchYêu cầu hỗ trợ và phản hồi
Nội dung yêu cầu hỗ trợ được lưu để theo dõi tiến trình và cải thiện dịch vụ.
Theo dõi hỗ trợCookie và dữ liệu phiên
Cookie giữ trạng thái đăng nhập; bạn có thể xóa qua trình duyệt mà không mất dữ liệu tài khoản.
Phiên đăng nhập02
Quyền của bạn đối với dữ liệu cá nhân
Sáu quyền bạn có thể thực hiện với dữ liệu cá nhân trên Soxo và cách gửi yêu cầu phù hợp.
Quyền xem dữ liệu
Yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu Soxo đang lưu về tài khoản của bạn qua kênh hỗ trợ.
Truy cập thông tinQuyền chỉnh sửa thông tin
Yêu cầu cập nhật thông tin không còn chính xác hoặc tự chỉnh sửa trong cài đặt tài khoản.
Cập nhật dữ liệuQuyền xóa tài khoản
Yêu cầu xóa tài khoản; một số dữ liệu giao dịch có thể được giữ theo quy định pháp lý.
Xóa dữ liệuQuyền hạn chế xử lý
Yêu cầu tạm dừng xử lý dữ liệu trong thời gian xác minh hoặc khi có tranh chấp.
Tạm dừng xử lýQuyền phản đối sử dụng
Phản đối việc dữ liệu được dùng cho phân tích hoặc cá nhân hóa nội dung nếu bạn không đồng ý.
Từ chối phân tíchGửi yêu cầu
Ghi rõ loại quyền khi liên hệ hỗ trợ để yêu cầu được xử lý nhanh hơn.
Liên hệ hỗ trợ03
Danh sách kiểm tra bảo vệ tài khoản của bạn
Chính sách của Soxo xác định trách nhiệm từ phía nền tảng, nhưng bảo mật tài khoản còn phụ thuộc vào thói quen của bạn. Dưới đây là sáu điểm cần kiểm tra định kỳ.
Dùng mật khẩu riêng cho Soxo
Mật khẩu riêng cho Soxo giúp tài khoản không bị ảnh hưởng nếu dịch vụ khác bị rò rỉ.
Mật khẩu độc lậpThiết bị đăng nhập
Xem danh sách thiết bị trong cài đặt; đăng xuất và đổi mật khẩu nếu thấy thiết bị không quen.
Quản lý phiênKhông chia sẻ tài khoản
Chia sẻ tài khoản làm mất khả năng kiểm soát và tạo rủi ro tranh chấp khó xử lý.
Bảo mật cá nhânCẩn thận với liên kết giả mạo
Luôn truy cập qua soxo.bid; Soxo không yêu cầu đăng nhập qua tin nhắn hay email lạ.
Phòng tránh lừa đảoEmail tài khoản
Email tài khoản dùng để khôi phục quyền truy cập; hãy giữ địa chỉ này luôn hoạt động.
Khôi phục tài khoảnĐăng xuất thiết bị chung
Đăng xuất sau mỗi phiên và không lưu mật khẩu khi dùng thiết bị công cộng hoặc của người khác.
Thiết bị công cộng04
Câu hỏi thường gặp về quyền riêng tư
Những câu hỏi dưới đây tổng hợp các thắc mắc phổ biến nhất về cách Soxo xử lý dữ liệu. Nếu câu hỏi của bạn chưa có ở đây, trang Liên hệ là nơi phù hợp để gửi yêu cầu cụ thể.